Las pymes son una clase de empresas en auge, y cada vez es más común que las grandes compañías recurran a ellas para sacar adelante sus proyectos. Sin embargo, la gestión de recursos humanos en las pymes sigue siendo una práctica algo infravalorada.
En este artículo vamos a hablar sobre cómo funciona el área de recursos humanos en una pyme y qué herramientas existen para ayudar en esta labor.
Recursos Humanos en las Pymes
Para que una pyme pueda funcionar de manera óptima, es importante que cuente con un buen departamento de recursos humanos. Este se encargará de gestionar todos los aspectos relacionados con el personal: reclutamiento, selección, contratación, organización, formación…
Recordemos que un planteamiento estratégico dentro de una empresa, hace referencia a la misión, objetivos, metas, productos a comercializar y planes de marketing a realizar, es decir, todo el proceso que permite a una compañía establecerse dentro de un mercado y ser la mejor. Sin embargo este concepto también tiene cabida dentro del estudio de los Recursos Humanos.
Existen tres formas en que el departamento de recursos humanos puede apoyar a la gerencia para formular y ejecutar su plan estratégico:
- Oportunidades y amenazas externas: La administración de recursos humanos puede dar información acerca de cómo se está manejando el capital humano en la competencia, cuáles son sus planes de remuneración, sus estrategias para un mejor posicionamiento, etc.
- Fuerzas y debilidades internas: La gerencia de recursos humanos, ayuda a establecer si los empleados pueden cumplir con las tareas que van a ser asignadas. Además, es de gran ayuda para la gerencia saber cómo es el clima laboral en el interior de la organización para determinar si se están cumpliendo los objetivos de la compañía.
- Ejecución del plan: la administración de recursos humanos debe participar en la ejecución del plan estratégico de la compañía. El departamento de personal, por ejemplo, podría dar pautas importantes si existen políticas de reducción de trabajadores, incentivos por desempeño, capacitación a los empleados, etc. Además cabe recordar que el fin y el propósito fundamental de una compañía es satisfacer al cliente y por tal razón tener empleados comprometidos 100% con una organización, que nunca descuiden al consumidor, es papel primordial para la gerencia de recursos humanos.
Funciones del departamento de recursos humanos
En una pequeña y mediana empresa, el área de recursos humanos se encargará de cumplir algunas de las siguientes funciones:
Reclutamiento
Es el área encargada de atraer candidatos competentes para las vacantes de la empresa. Se realizan a su vez las entrevistas con los posibles candidatos y una vez finalizada esta fase, se pasa al proceso de contratación para aquellas personas que hayan resultado aptas.
Organización del personal
Este proceso recae en el departamento de recursos humanos. Se encargan de la elaboración del organigrama, estudios sobre la dotación y tamaño de personal ocupado en cada departamento, rotaciones internas… entre otras funciones.
Formación del empleado
También es una responsabilidad que recae principalmente en recursos humanos, para orientar las necesidades formativas y adaptarlas a los nuevos perfiles profesionales dentro de la compañía. Esto ayuda a mejorar sus competencias y adaptarse a los cambios que demanda el mercado.
Relaciones laborales
Para el departamento de recursos humanos, la gestión de recursos humanos en las pymes también supone una serie de responsabilidades. El trabajo se divide en relación al sector del empleado: estatal o privado. De esta manera, recibirá asistencia legal para tramitar permisos y licencias, altas y bajas médicas entre otros trámites administrativos.
En la gestión de recursos humanos en las pymes es importante no solo cuidar a los empleados actuales, sino también atraer y retener talento. Para ello, se deben establecer políticas de contratación adecuadas que satisfagan las necesidades laborales de los candidatos.
Para finalizar, cabe destacar que el objetivo último de la gestión de recursos humanos en las pymes es lograr un equilibrio entre lo que ofrece la compañía y lo que demandan sus empleados.
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