La Experiencia de Empleado es el modo en que los trabajadores viven su trayectoria en una empresa.
Para que esta experiencia sea óptima, la organización debe escuchar a su gente en cada etapa del ciclo de vida de los empleados, identificando lo que denominamos momentos de la verdad.
Las decisiones que tome la organización que afectan a estos momentos de la verdad tendrán un evidente impacto en el compromiso de sus profesionales.
De esta forma, el Mapa de Experiencia de Empleado pasa a ser una herramienta básica de gestión, útil para diagnosticar la experiencia actual de los empleados, así como para planificar mejoras en su compromiso.
Fechas y horarios:
Martes, 14 de noviembre de 10:00 a 14:00 h.
Miércoles, 15 de noviembre de 10:00 a 14:00 h.
Tutoría grupal:
Miércoles, 22 de noviembre de 10:00 a 11:30 h.
Formato: online
Plataforma de conexión: Zoom
Horas lectivas: 7,5 horas + 1,5 h tutoría
La cuota de inscripción es de:
• Asociados………………………. 260
• No Asociados…..……………. 360 € +21% IVA